Publicado por: Ricardo Shimosakai | 24/10/2010

Estacionamento Airport Park no Aeroporto de Guarulhos atende bem Surdo


O AIRPORT PARK é um estacionamento 24hs para longa permanência voltado aos usuários do Aeroporto Internacional de Guarulhos. Conceito utilizado em países de primeiro mundo. Tem localização privilegiada a 3 minutos do Aeroporto Internacional de Guarulhos, com fácil acesso, junto à Rod. Hélio Smidt. Capacidade para mais de 1000 carros, Self Parking com seguro (estacione e leve a chave), vigilância 24 horas.

Além disso oferecem serviços diferenciados, como traslado Grátis 24 horas (Frota com ar condicionado) que leva e busca direto na plataforma de embarque e desembarque do Aeroporto. Ao chegar de viagem, basta ligar que a van irá aguardar no desembarque. Serviços de manutenção do carro (lavagem, polimento, cristalização, higienização, troca de óleo, filtros de ar, combustível e óleo), além do Banho Express, serviço de banho em ambiente reservado, muito conforto e higiene, com o kit banho (toalha, shampoo, condicionador, sabonete, creme hidratante, toca para cabelo, escova e pasta de dente). Estes dois últimos serviços são opcionais e cobrados a parte.

Neivaldo Zovico, Coordenador Nacional de Acessibilidade para Surdos da FENEIS (Federação Nacional de Educação e Integração dos Surdos), escreveu a matéria abaixo, publicada em seu Blog Acessibilidade para Surdos.

No feriado, fui viajar. Sabendo que teria que deixar meu carro durante 4 dias no estacionamento do aeroporto de Guarulhos, fiz pesquisa na internet se havia outras formas de guardar o carro que não fossem lá, pois todos sabemos que o preço é alto. Pesquisando, achei um estacionamento de nome Airport Park, localizado a 5 km do aeroporto. Enviei e-mail avisando que era SURDO, e perguntei como poderia fazer para contratar o serviço. Eles responderam que poderiam me levar de “van” até o aeroporto e na volta da mesma forma. Na volta de viagem, ainda me explicaram que bastaria eu mandar um SMS para o celular da empresa e eles iriam me buscar no aeroporto para pegar meu carro no estacionamento deles.

Fiquei realmente surpreso e muito contente pois com essa atitude, a empresa mostrou preocupação em me atender bem e cumprir com os seus deveres enquanto prestadores de serviço, conforme prevê a Lei, quanto aos direitos do cidadão que possui deficiência. O direito à acessibilidade que no caso dos surdos, é ligada diretamente ao direito de poder comunicar-se com as pessoas.

Na ida, às 4 horas da madrugada, todos os funcionários me trataram muito bem, incluindo o motorista da “van” que me levou ao aeroporto para embarcar. Na volta, à 1 hora da madrugada, como combinado anteriormente há 4 dias atrás, enviei torpedo para a empresa, que prontamente respondeu-me que o motorista estava a caminho. Este, em 5 minutos chegou para me buscar e me levar de volta ao estacionamento. No final, considerei o serviço excelente, pois além de ser muito mais barato que deixar o carro no aeroporto, fui muito bem atendido, por todos os funcionários e a empresa também preocupou-se em atender-me por SMS, respeitando minha identidade surda. Recomendo o serviço da empresa Airport Park.

AIRPORT PARK
Av. Monteiro Lobato 4.250 – Guarulhos – SP
Tel : 55 11 2446-4444 / 2085-0411
www.airportpark.com.br


Respostas

  1. esse é muito caro… pesquisei na internet e encontrei um estacionamento ao lado do aeroporto que cobra apenas 15,90 por dia! compensa muito mais e eles me levam de van ate meu terminal de embarque! a atenção deles comigo foi fora de serie! http://www.ultraparkgru.com.br/

    • Olá Caio,
      Não estamos avaliando preço, e sim qualidade de atendimento e acessibilidade. No caso, pode então nos contar melhor como foi sua experiência? Possui algum tipo de deficiência? Caso contrário, nossos leitores poderão pensar que pode ser uma tentativa de promoção de um serviço concorrente, e não um complemento de informações. Obrigado.


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